因为一次意外，5岁的乐乐在游乐园走失。父亲志强和母亲美娟陷入深深的自责与痛苦中。在寻找儿子的过程中，他们结识了其他失去孩子的父母，组成了互助小组。他们一起发传单、查监控、拜访福利院，在绝望中相互扶持。三年过去，当他们终于找到线索时，却发现乐乐已经被另一对夫妻收养，过着幸福的生活。他们必须在自己的思念与孩子的幸福之间做出艰难的选择。

催人泪下的现实题材，失子之痛描写得真实克制。父母的心理变化细腻动人，结尾的选择彰显大爱。社会关怀与艺术价值并重。